Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Tervetuloa Hahmohupia-verkkokauppaan! Haluamme, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen ja saada täyden hyvityksen.
Palautusaika ja tapa
Voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa. Palautus tapahtuu postitse.
Palautuksen on oltava käyttämätön ja siinä kunnossa kuin sen vastaanotit, jotta voimme käsitellä hyvityksen nopeasti. Liitä mukaan tilausnumerosi.
Palautuskulut ja hyvitys
- Täysi hyvitys: Hyväksytystä palautuksesta saat täyden hyvityksen.
- Palautuksen postikulut: Asiakas maksaa itse palautuksen postikulut.
- Viallinen tuote: Jos tuote on viallinen, palautus on sinulle maksuton.
Maksaminen onnistuu meillä luottokorteilla ja PayPalilla.
Takuu
Kaikilla Hahmohupia.shopin tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tuotteessa on vikaa, ota meihin yhteyttä, niin autamme ja käsittelemme ilmaisen palautuksen ja hyvityksen.
Yhteys palautusasioissa
Tiimimme työskentelee Suomessa ja vastaa sähköpostitse arkipäivisin. Kerro viestissäsi tilausnumerosi, jotta löydämme tilauksesi nopeasti.
Yhteys palautus- ja hyvitysasioissa: support@hahmohupia.shop
Päivitetty viimeksi: 2026-11-06